Negociação 112: Gerir as emoções na negociação em direto (Psicologia da negociação em direto)

Informações sobre o curso:

O que vai aprender

Nesta lição, aprenderá a:
  • Reconhecer e controlar os estímulos emocionais na negociação.
  • Manter o seu plano de negociação apesar das emoções.
  • Desenvolver uma mentalidade de sucesso a longo prazo.
  • Utilizar técnicas para manter a disciplina sob pressão.

Introdução

A transição da demonstração para a negociação em tempo real introduz emoções reais que podem afetar a tomada de decisões. Mesmo os operadores com uma estratégia sólida podem ter dificuldades devido ao medo, à ganância, ao excesso de confiança ou à frustração.

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