Si un operador supera el límite diario o máximo de retracción, nuestro sistema automatizado detectará inmediatamente la infracción, marcará la cuenta y cambiará su estado a modo de sólo lectura. Esto significa que el operador ya no podrá realizar operaciones ni acceder a determinadas funciones de la cuenta. La infracción también se mostrará claramente en el panel de control del operador, con una explicación detallada de la misma. Además, se enviará una notificación por correo electrónico al operador, explicando la infracción y sus consecuencias.
Una vez que la cuenta ha sido marcada por violar los límites de reducción, el proceso de evaluación se considerará fallido. Para volver a intentar la evaluación, el operador deberá adquirir una nueva cuenta directamente en nuestro sitio web. Es fundamental que los operadores controlen cuidadosamente sus niveles de retracción para evitar que se produzca esta infracción y garantizar una experiencia de negociación más fluida.
Si un operador infringe alguna de las estrategias de negociación prohibidas o los términos y condiciones, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para notificarle la infracción y tomará medidas inmediatas poniendo una infracción en tu cuenta. Dependiendo de la naturaleza y gravedad de la infracción, esto podría dar lugar a la prohibición permanente de utilizar nuestros servicios. Las infracciones reiteradas o las infracciones especialmente graves pueden dar lugar a la cancelación total del acceso a la plataforma, por lo que es importante comprender a fondo y cumplir todas las directrices y normas de negociación.
